In deze privacyverklaring 030 Makelaardij leest u hoe wij als makelaarskantoor in IJsselstein zorgvuldig omgaan met uw persoonsgegevens. Uw privacy staat bij ons centraal, of u nu een woning verkoopt, verhuurt, koopt of huurt via ons kantoor.
Welke gegevens leggen wij vast?
U verkoopt of verhuurt een woning
Wanneer u 030 Makelaardij inschakelt voor de verkoop of verhuur van uw woning, leggen wij de volgende gegevens vast:
- uw naam, adres en contactgegevens (telefoonnummer en e-mailadres)
- de reden van verkoop of verhuur (bijvoorbeeld groter wonen of verandering van werk)
- datum van aanmelding en periode dat de woning te koop of te huur staat
- omschrijving en kenmerken van de woning (vraagprijs, bouwjaar, oppervlaktes, indeling, kadastrale gegevens, WOZ-waarde)
- beeldmateriaal zoals foto’s en video’s van het object
- reden van een eventuele intrekking van de opdracht
- transactiegegevens zoals verkoop- of verhuurprijs en transactiedatum
- overige informatie die u aan ons verstrekt
U bent op zoek naar een woning
Wanneer u ons inschakelt voor aankoop of huur, of een bezichtiging doet, kunnen wij de volgende gegevens vastleggen:
- uw naam, adres en contactgegevens
- uw zoekprofiel (wensen omtrent een woning)
- gegevens over uw huidige woning (koop- of huurprijs, reden van verhuizing)
- leeftijds- en inkomenscategorie en gezinssamenstelling
- transactiegegevens bij aankoop of huur (prijs en datum)
- overige informatie die u aan ons verstrekt
U koopt of huurt een woning via 030 Makelaardij
Wanneer u een woning koopt of huurt waarbij wij de verkoper of verhuurder begeleiden, leggen wij mogelijk de volgende gegevens vast:
- uw naam, adres en contactgegevens
- gegevens van de aangekochte of gehuurde woning (adres, kenmerken, prijs, transactiedatum)
- reden van aankoop of huur
- leeftijds- en inkomenscategorie en gezinssamenstelling
- gegevens over uw vorige woning (koop- of huurprijs)
- overige informatie die u aan ons verstrekt
Hoe gebruiken wij uw gegevens?
Gebruik bij verkoop of verhuur
Uw gegevens worden gebruikt om de bemiddelingsopdracht uit te voeren. Daarnaast kunnen uw gegevens gebruikt worden om:
- uw woning onder de aandacht te brengen (bijvoorbeeld via Funda, onze website of brochures)
- taxaties en waardebepalingen uit te voeren
- analyses en rapportages op te stellen om onze dienstverlening te verbeteren
- informatie over producten en diensten van 030 Makelaardij toe te sturen (afmelden kan altijd)
Gebruik bij aankoop of huur
Uw gegevens kunnen ook worden gebruikt om:
- informatie toe te sturen over passende woningen
- analyses en rapportages op te stellen om onze dienstverlening te verbeteren
- formele documenten op te stellen, zoals een koopakte, koopovereenkomst, opdracht tot dienstverlening (OTD) of taxatierapport
Gebruik bij aankoop via ons kantoor
Als u een woning koopt of huurt van een verkoper of verhuurder die wij begeleiden, gebruiken wij uw gegevens om:
- contact te onderhouden en documenten toe te sturen
- advies te geven (indien gewenst)
- analyses en rapportages op te stellen
- formele documenten te maken, zoals een koopakte, koopovereenkomst, OTD of taxatierapport
Beveiliging en bewaartermijn van uw gegevens
030 Makelaardij zorgt ervoor dat uw gegevens adequaat worden beveiligd tegen ongeautoriseerd gebruik, toegang, wijziging en onrechtmatige vernietiging. Uw gegevens worden bewaard zolang dit nodig is voor de doeleinden in deze privacyverklaring 030 Makelaardij, of voor zover dit noodzakelijk is voor de naleving van wettelijke verplichtingen en voor het oplossen van eventuele geschillen.
Inzage, correctie en verwijdering
Verzoeken tot inzage, correctie of verwijdering van gegevens te richten aan ons makelaarskantoor onder vermelding van uw naam en adres. Ons makelaarskantoor zal in beginsel binnen vier weken op een verzoek tot inzage of correctie verzoek reageren. In geval van een verzoek tot verwijdering zal ons makelaarskantoor de betreffende persoonsgegevens zo spoedig mogelijk verwijderen, tenzij en voor zover de wet verplicht om de betreffende persoonsgegevens te bewaren of er (andere) dringende redenen zijn die zich tegen verwijdering verzetten.
Vragen?
Uw makelaar neemt uw privacy erg serieus. Heeft u vragen over de privacyverklaring 030 Makelaardij, neem gerust contact met ons op.
